Cada pieza viaja hasta tu puerta como una ola que encuentra la orilla.
Dónde enviamos
Hacemos envíos a todo el territorio de Colombia. Por ahora no hacemos envíos internacionales.
Costo del envío
- Envío estándar nacional: $8.000 COP.
- Envío gratis en compras desde $100.000 COP.
El valor exacto del envío se muestra en el checkout antes de que confirmes tu pago.
Tiempos de entrega
Despachamos desde Envigado, Antioquia. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles según la ciudad, contados desde la confirmación del pago. Es un estimado: zonas rurales o de difícil acceso, temporadas de alta demanda, festivos o situaciones de la transportadora pueden extenderlo. Algunas de nuestras piezas son hechas a mano en casa; si una pieza necesita más tiempo de preparación, te lo diremos antes.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, te enviaremos por correo o WhatsApp la información de la transportadora y, cuando aplique, el número de guía para que sigas su camino.
Dirección de entrega
Revisa con cuidado tu dirección, ciudad, barrio y teléfono antes de pagar. Si hay un error, escríbenos lo antes posible; si el pedido ya fue despachado, el nuevo envío puede tener un costo adicional.
Si algo pasa en el camino
Si tu paquete llega abierto o dañado, toma fotos antes de abrirlo por completo y escríbenos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega. Lo resolvemos contigo, según nuestra Política de devoluciones.
WhatsApp: +57 319 476 9656 · Correo: aristy09@gmail.com
